Jak objednat zájezd

          Vyberte si zájezd splňující Vaše požadavky, a to následujícím způsobem:

• Do vyhledávače zájezdů v online katalogu zadejte Vámi zvolená výběrová kritéria jako je typ zájezdu, destinace, termín, či zda upřednostňujete First Minute nebo Last Minute apod.
• U nás máte rovněž možnost zvolit si svoji oblíbenou CK a vybírat pouze z jejího online katalogu zájezdů. V případě, že si zájezd vybíráte u všech námi zastupovaných CK, dozvíte se jméno pořádající CK prokliknutím nápisu CK, který je podtržený a nachází se v pravé spodní části "informace" o konkrétním zájezdu.
• Vyplňte nezávaznou objednávku na stránce zájezdu, který jste si vybrali a odešlete ji. Důležité je vyplnit všechny položky označené hvězdičkou. Rezervace zájezdu je vždy nezávazná, závaznou se stává až v momentě podepsání cestovní smlouvy.
• Po odeslání nezávazné objednávky Vám přijde e-mailem potvrzení o jejím přijetí do našeho systému.
• Naši operátoři Vás budou kontaktovat e-mailem nebo telefonicky s celkovou kalkulací za zájezd, termínem do kdy je zájezd rezervován, případně s alternativní nabídkou, pokud již Vámi vybraný zájezd není volný. Po Vašem odsouhlasení naši operátoři vyplní cestovní smlouvu a domluví s Vámi způsob, jak Vám bude cestovní smlouva doručena k podpisu (e-mailem, faxem nebo poštou) a rovněž se s Vámi domluví na způsobu úhrady zájezdu. Ten se odvíjí od doby, do které je zájezd rezervován.
• Cestovní smlouva obsahuje unikátní číslo, které v případě platby převodem použijte jako variabilní symbol.
• Jakmile zájezd zaplatíte, zašlete nám doklad o platbě a podepsanou cestovní smlouvu (e-mailem, faxem nebo poštou).
• Po obdržení platby a Vámi podepsané cestovní smlouvy Vám naši operátoři potvrdí, že je vše v pořádku a můžete se začít chystat na Vaši dovolenou.
• Cestovní pokyny a příslušné vouchery pro čerpání služby (resp. letenky, vouchery, doklady o cestovním pojištění atd.) obdržíte zpravidla týden před odjezdem, a to e-mailem nebo poštou. U některých cestovních kanceláří Vám tyto dokumenty předají až na letišti, k čemuž může dojít i v případě zakoupení zájezdů Last Minute. U zájezdů Last Minute se odvozuje způsob a termín předání cestovních pokynů od termínu odjezdu.
• Při cestě na letiště dbejte na dostatečný časový předstih s ohledem na pokyny pořádající CK. Jsou-li ke vstupu do dané země potřeba víza, můžete využít služeb našeho partnera společnosti Sudent Agency (www.kralovna.cz). Nezbytnost víz a vstupní požadavky dané země najdete na stránkách Ministerstva zahraničních věcí ČR (www.mzv.cz). Prosím věnujte rovněž náležitou pozornost platnosti Vašich cestovních dokumentů.